Постановление Администрации муниципального образования - Милославский муниципальный район Рязанской области от 30.07.2015 N 493 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача градостроительных планов земельных участков"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
МИЛОСЛАВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 июля 2015 г. № 493
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ГРАДОСТРОИТЕЛЬНЫХ ПЛАНОВ
ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ"
В целях обеспечения информационной открытости деятельности органов местного самоуправления Милославского муниципального района, на основании Федеральных законов от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 29.12.2004 № 190-ФЗ "Градостроительный кодекс Российской Федерации", в соответствии с Постановлением администрации муниципального образования - Милославский муниципальный район от 24.06.2011 № 417а "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов оказания муниципальных услуг администрацией муниципального образования - Милославский муниципальный район Рязанской области и ее структурными подразделениями", руководствуясь Уставом муниципального образования - Милославский муниципальный район, администрация МО - Милославский муниципальный район Рязанской области постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги - "Выдача градостроительных планов земельных участков" согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Отделу архитектуры и градостроительства администрации Милославского муниципального района организовать работу в соответствии с требованиями утвержденного административного регламента.
3. Постановление администрации муниципального образования - Милославский муниципальный район Рязанской области № 498 от 11.07.2011 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача градостроительного плана земельного участка" считать утратившим силу.
4. Настоящее постановление вступает в силу после подписания и подлежит официальному опубликованию.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы по развитию инфраструктуры, строительства и коммунального хозяйства администрации Милославского муниципального района.
Глава администрации МО - Милославский
муниципальный район Рязанской области
С.В.БЕРДНИКОВ
Приложение
к Постановлению
администрации
муниципального образования -
Милославский муниципальный район
от 30 июля 2015 г. № 493
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ГРАДОСТРОИТЕЛЬНЫХ
ПЛАНОВ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ"
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент оказания муниципальной услуги "Выдача градостроительных планов земельных участков" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги "Выдача градостроительных планов земельных участков" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет порядок, сроки и последовательность действий (далее - административных процедур) по выдаче градостроительных планов земельных участков.
2. В целях настоящего Административного регламента применяются следующие понятия:
муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления (далее - муниципальная услуга), - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам Заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и уставами муниципальных образований;
заявители (потребители муниципальной услуги) - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальные услуги, или в орган, предоставляющий муниципальные услуги, либо в организации, предоставляющие муниципальные услуги с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;
административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги.
3. Заявителями (потребителями муниципальной услуги) являются физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), заинтересованные в получении градостроительного плана земельного участка.
Муниципальная услуга предоставляется на основании заявления Заявителя (потребителя муниципальной услуги).
Порядок информирования о
предоставлении муниципальной услуги
4. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, Заявитель может получить:
- в средствах массовой информации;
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг, www.gosuslugi.ru;
- на официальном сайте администрации муниципального образования - Милославский муниципальный район Рязанской области (далее - Администрация, адрес - http://miladm.ru);
- в отделе архитектуры и градостроительства Администрации (далее - ОАиГ);
- в Милославском территориальном отделе Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области" (далее - Милославский ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области");
- на информационных стендах непосредственно в Администрации, Милославском ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области".
Сведения об исполнителях муниципальной услуги
Администрация муниципального образования - Милославский муниципальный район Рязанской области:
Почтовый адрес: 391770, Рязанская область, р.п. Милославское, ул. Ленина, д. 6.
Телефон: (49157) 21-5-11.
Факс: (49157) 21-5-11.
Электронный адрес: mil_adm@mail.ru.
ОАиГ администрации муниципального образования - Милославский муниципальный район Рязанской области:
Адрес: 391770, Рязанская область, р.п. Милославское, ул. Ленина, д. 6.
Контактные телефоны: (49157) 21-5-59.
Факс: (49157) 22-33-8.
Адрес электронной почты: miloks@bk.ru.
Режим работы:
понедельник - четверг
- с 9:00 до 18:00,
пятница
- с 9:00 до 17:45,
обеденный перерыв
- с 13:00 до 13:45,
суббота, воскресенье
- выходные дни.
5. На информационных стендах в Администрации и Милославском ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области" размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- текст настоящего Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);
- блок-схемы и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
- перечни документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов (организаций), предоставляющих муниципальную услугу и участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;
- таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;
- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги выдается:
- в Милославском ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области";
- в ОАиГ;
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет);
- публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
7. Информирование заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Милославского ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области" и ОАиГ в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования (в том числе по электронной почте);
- размещения информации в сети Интернет.
8. В рамках информирования по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется информация, касающаяся:
- необходимого перечня документов, представленных для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источников получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- времени приема и выдачи документов;
- сроков предоставления муниципальной услуги;
- хода рассмотрения заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Милославского ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области" или ОАиГ подробно и в корректной форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам, в том числе, в случае необходимости, с привлечением других специалистов. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста Милославского ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области" или ОАиГ, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого компетентного специалиста или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Письменная информация обратившимся Заявителям предоставляется при наличии письменного обращения. Письменный ответ подписывается руководителем органа (организации), предоставляющего муниципальную услугу, или иным уполномоченным лицом, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ направляется по почте, электронной почте, посредством факсимильной связи в зависимости от способа обращения Заявителя за консультацией или способом, указанным в письменном обращении.
10. Сроки информирования по вопросам предоставления муниципальной услуги:
- Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут.
- Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина специалист осуществляет не более 15 минут.
II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
11. Наименование муниципальной услуги - "Выдача градостроительных планов земельных участков".
12. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией.
Место нахождения: 391770, Рязанская область, р.п. Милославское, ул. Ленина, д. 6.
Телефон для справок: 8(49157) 21-5-11.
Адрес официального сайта: http://miladm.ru.
Адрес электронной почты: mil_adm@mail.ru.
График работы:
Рабочие дни
График работы
Перерыв
Выходные дни
Понедельник
9.00 - 18.00
13.00 - 13.45
суббота
Вторник
9.00 - 18.00
13.00 - 13.45
воскресенье
Среда
9.00 - 18.00
13.00 - 13.45
Четверг
9.00 - 18.00
13.00 - 13.45
Пятница
9.00 - 17.45
13.00 - 13.45
Прием документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и выдачу результата предоставления муниципальной услуги осуществляют Милославский ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области" и Администрация.
Место нахождения: 391770, Рязанская область, р.п. Милославское, ул. Ленина, д. 6.
Телефон для справок: 8(910) 630-00-59.
E-mail: mfc.miloslavskoe@yandex.ru.
График работы Милославского ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области":
Рабочие дни
График работы
Выходные дни
Понедельник
8.00 - 18.00
воскресенье
Вторник
8.00 - 20.00
Среда
8.00 - 18.00
Четверг
8.00 - 18.00
Пятница
8.00 - 18.00
Суббота
8.00 - 13.00
Структурным подразделением, непосредственно предоставляющим муниципальную услугу, является ОАиГ.
13. Милославский ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области", ОАиГ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации.
14. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача градостроительных планов земельных участков (градостроительный план) и постановления, утверждающего градостроительный план;
- отказ в выдаче градостроительного плана и постановления, утверждающего градостроительный план.
15. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со дня поступления заявления о выдаче градостроительного плана.
Датой представления документов считается дата поступления заявления о выдаче градостроительного плана непосредственно в администрацию либо через Милославский ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области".
Кроме того, Административный регламент устанавливает сроки прохождения отдельных административных процедур:
- решение о выдаче градостроительного плана и постановления, утверждающего градостроительный план, или об отказе в выдаче градостроительного плана и постановления, утверждающего градостроительный план, должно быть принято в течение тридцати дней со дня представления документов;
- специалист Милославского ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области" после принятия должностным лицом администрации решения о выдаче градостроительного плана и постановления, утверждающего градостроительный план, или об отказе в выдаче градостроительного плана и постановления, утверждающего градостроительный план, должен проинформировать заявителя о принятом решении в день поступления решения в Милославский ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области":
- градостроительный план и постановление, утверждающее градостроительный план, должны быть направлены заявителю не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанных документов в Милославский ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области" либо выданы на руки в день обращения заявителя, но не позднее трех рабочих дней с даты поступления указанных документов в Милославский ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области";
- отказ в выдаче градостроительного плана и постановления, утверждающего градостроительный план, должны быть направлены заявителю не позднее трех рабочих дней с даты поступления решения об отказе в выдаче данных документов в Милославский ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области".
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
16. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации (Официальный текст Конституции РФ с внесенными поправками от 21.07.2014 опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 01.08.2014, в "Собрании законодательства РФ", 04.08.2014, № 31, ст. 4398);
- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, № 32, ст. 3301, "Российская газета", № 238-239, 08.12.1994);
- Земельный кодекс Российской Федерации (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 29.10.2001, № 44, ст. 4147, "Парламентская газета", № 204-205, 30.10.2001, "Российская газета", № 211-212, 30.10.2001);
- Градостроительный кодекс Российской Федерации (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Российская газета", № 290, 30.12.2004, "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 16, "Парламентская газета", № 5-6, 14.01.2005);
- Федеральный закон от 29.12.2004 № 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации" (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Российская газета", № 290, 30.12.2004, "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 17, "Парламентская газета", № 5-6, 14.01.2005);
- Федеральный закон от 06.11.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822, "Парламентская газета", № 186, 08.10.2003, "Российская газета", № 202, 08.10.2003);
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Российская газета", № 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Российская газета", № 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, "Парламентская газета", № 126-127, 03.08.2006);
- приказ Министерства регионального развития РФ от 10.05.2011 № 207 "Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка" ("Российская газета", № 122, 08.06.2011);
- Постановление администрации муниципального образования - Милославский муниципальный район Рязанской области "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов оказания (выполнения) муниципальных услуг (работ)" от 24.06.2011 № 417а (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Вестник Милославского муниципального района", № 4, 01.07.2011, "Мое Милославское", № 28, 15.07.2011);
- Устав муниципального образования - Милославский муниципальный район Рязанской области (Текст редакции от 27.12.2010 опубликован в издании "Вестник Милославского муниципального района", № 1, 07.02.2011);
- настоящий административный регламент.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
17. Для предоставления муниципальной услуги "Выдача градостроительных планов земельных участков" необходимо наличие следующих документов:
1) письменное заявление о выдаче градостроительного плана земельного участка, оформленное в произвольной форме либо в соответствии с образцом согласно Приложению № 1 к административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность Заявителя или его представителя;
3) документ, удостоверяющий полномочия представителя Заявителя, в случае подачи заявления представителем Заявителя;
4) чертеж градостроительного плана земельного участка, разработанного на топографической основе, выполненной кадастровым инженером (выполнение чертежа - платная услуга, выполняется любой проектной организацией, имеющей допуск на выполнение данного вида работ);
5) технические условия подключения объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения;
6) согласие заявителя на обработку персональных данных (Приложение 3).
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги "Выдача градостроительных планов земельных участков" представлен в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
18. Заявление подается в произвольной форме либо по форме, установленной в приложении № 1 к настоящему административному регламенту. Все графы форм должны быть заполнены надлежащим образом, информация, отражающаяся в формах, должна соответствовать содержанию документов - подлинников.
Заявление может быть заполнено от руки или машинным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств.
Специалист, ответственный за регистрацию документов, может по просьбе Заявителя оформить заявление о предоставлении муниципальной услуги с использованием программных средств. В этом случае Заявитель собственноручно указывает на заявлении свою фамилию, имя и отчество, ставит дату и подпись.
Заявление формируется в двух экземплярах, один из которых выдается Заявителю, и подписывается Заявителем.
В случае если копии документов, представляемых Заявителем, не заверены нотариусом, то вместе с копиями документов предъявляются их оригиналы.
В случае если представлены только оригиналы документов, то специалист, ответственный за прием документов, самостоятельно делает с них копии в количестве, необходимом для предоставления услуги, и заверяет их.
19. Заявитель имеет право представить документы по предварительной записи. Предварительная запись осуществляется по телефону 8(910) 630-00-59 или с использованием электронной почты: mfc.miloslavskoe@yandex.ru.
При предварительной записи Заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и предпочтительное время для представления документов на получение муниципальной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения соответствующей информации должностным лицом в Журнал предварительной записи Заявителей.
При осуществлении предварительной записи Заявителю сообщается время представления документов для получения муниципальной услуги и номер окна, в которое следует обратиться.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления муниципальной
услуги
20. Заявителю может быть отказано в приеме документов по следующим основаниям:
- Заявителем не предъявлен документ, удостоверяющий его личность;
- несоответствие личности лица, обратившегося с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, лицу, указанному в заявлении в качестве Заявителя;
- отсутствие у лица, обратившегося в качестве представителя Заявителя, полномочий действовать от имени Заявителя;
- отказ Заявителя в представлении для обозрения подлинных документов при отсутствии нотариально удостоверенных копий документов;
- документы, прилагаемые к заявлению, имеют подтирки, подчистки и неоговоренные исправления, не позволяющие определенно установить их содержание.
21. При наличии оснований для отказа в приеме документов Заявителю устно, а по требованию Заявителя - письменно предоставляется консультация по перечню и качеству представляемых документов и выдается памятка с полным списком необходимых документов для предоставления муниципальной услуги.
В случае устранения причин, послуживших основанием для отказа в приеме документов для предоставления муниципальной услуги, Заявитель может повторно обратиться с аналогичным заявлением.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении муниципальной услуги
22. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в случаях.
- отсутствие чертежа градостроительного плана земельного участка, разработанного на топографической основе;
- несоответствие представленных документов требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;
- наличие в заявлении или прилагаемых к нему документах неполных или недостоверных сведений;
- отсутствие в Администрации и непредставление Заявителем самостоятельно технических условий подключения объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения;
- поступление заявления о прекращении процедуры предоставления муниципальной услуги.
23. Отказ в предоставлении муниципальной услуги оформляется Администрацией. Решение об отказе направляется в адрес Заявителя в течение трех дней.
Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении
муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях,
предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами
Рязанской области, муниципальными правовыми актами
24. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Максимальные сроки ожидания в очереди. Срок регистрации
запроса о предоставлении муниципальной услуги
25. Время ожидания в очереди для получения информации (консультации), касающейся предоставления муниципальной услуги, - 15 минут.
Время ожидания в очереди для подачи документов - до 15 минут.
Время ожидания в очереди для получения документов - 15 минут.
Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги - до 15 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляются
муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения
запросов о предоставлении муниципальной услуги,
информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем
документов, необходимых для предоставления каждой
государственной или муниципальной услуги
26. Прием Заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
В здании, где находятся присутственные места, может быть размещено отделение банка, а также обеспечено предоставление иных услуг, необходимых для получения муниципальной услуги.
Присутственные места включают зоны для ожидания, информирования и приема Заявителей.
27. Зона информирования располагается в непосредственной близости от зоны ожидания и предназначена для ознакомления с информационными материалами.
Зона информирования должна быть оборудована информационными стендами. Стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Информационные стенды должны быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные материалы.
28. Кабинет приема Заявителей оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием:
- номера (наименования) кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием Заявителей;
- режима работы специалиста.
Место для написания заявления оборудуется стульями, столами.
29. Зона ожидания должна быть оборудована стендом для ознакомления посетителей с информационными материалами о предоставлении муниципальной услуги, столом для оформления документов, стульями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но составляет не менее 5 - 6.
В зоне ожидания в свободном доступе находятся формы (бланки) документов, необходимых для получения муниципальных услуг.
В зоне ожидания предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
Зона ожидания может быть оборудована электронной системой управления очередью, предназначенной для автоматизированного управления потоком Заявителей и обеспечения им комфортных условий ожидания.
Система электронного управления очередью обеспечивает:
регистрацию Заявителя в очереди;
учет Заявителей в очереди, управление отдельными очередями в зависимости от видов услуг;
возможность отображения статуса очереди;
возможность автоматического перенаправления Заявителя в очередь на обслуживание к следующему оператору;
формирование отчетов по посещаемости, количеству Заявителей, очередям, среднему времени ожидания (обслуживания), загруженности специалистов и др.
В зоне ожидания может быть обеспечено предоставление Заявителям таких дополнительных (сопутствующих) услуг, как услуги банкомата, нотариальные услуги, копировально-множительные услуги, услуги местной, внутризоновой сети связи общего пользования, а также услуги доступа к справочным правовым системам (на безвозмездной основе);
30. Вход в здание, где предоставляется муниципальная услуга, является свободным в соответствии с графиком приема граждан. Над входом в здание размещается табличка, указывающая название органа (организации), предоставляющего услугу.
Для беспрепятственного входа инвалидов должны быть установлены пандус и поручни.
31. Помещение для предоставления муниципальной услуги обеспечивается необходимым для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Место для приема документов и консультаций оборудуется стульями, столами, шкафами для документов, обеспечивается образцами заполнения документов, бланками документов, справочной информацией.
32. Рабочее место специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройством, телефоном.
33. Место приема Заявителей с ограниченными возможностями для предоставления муниципальной услуги инвалидам и другим маломобильным группам населения должно быть оснащено средствами визуального и звукового информирования (вывески, таблички, радиосвязь).
34. В органе (организации), предоставляющем муниципальную услугу, может быть организована отдельная телефонная линия, предназначенная для ответов на вопросы заинтересованных лиц, либо центр телефонного обслуживания, осуществляющий с помощью операторов и (или) в автоматическом режиме прием и обслуживание поступающих вызовов с использованием ресурсов телефонной сети общего пользования и (или) сети Интернет.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
35. К показателям доступности и качества муниципальной услуги могут быть отнесены:
1) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения муниципальной услуги в Милославском ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области", возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
2) обеспечение возможности получения Заявителем всей необходимой информации (консультаций) о муниципальной услуге и подачи Заявителем запроса на предоставление муниципальной услуги при однократном визите и в сроки, установленные пунктом 26 настоящего административного регламента.
36. Качественной предоставляемая муниципальная услуга признается при предоставлении ее в сроки, определенные пунктом 15 настоящего административного регламента, и при отсутствии жалоб со стороны потребителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги.
Особенности предоставления муниципальной услуги в
Милославском ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области", а также
особенности предоставления муниципальной услуги в
электронной форме, с использованием универсальной
электронной карты
37. При обращении за муниципальной услугой в электронном виде предоставление муниципальной услуги предоставляется посредством официального сайта администрации муниципального образования - Милославский муниципальный район Рязанской области (адрес - http://miladm.ru), с использованием универсальной электронной карты.
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ
38. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) консультирование Заявителя по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги;
2) прием у Заявителя заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для ее предоставления;
3) подготовка проекта градостроительного плана либо проекта отказа в выдаче градостроительного плана;
4) утверждение и выдача Заявителю градостроительного плана либо подписание и выдача Заявителю отказа в выдаче градостроительного плана.
Консультирование Заявителей по вопросам
предоставления муниципальной услуги
39. Основанием для осуществления административной процедуры является личное обращение Заявителя за получением консультации в соответствующие окна приема или консультаций.
40. Специалист, ответственный за консультирование, в рамках осуществления административной процедуры представляет информацию в следующем объеме:
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги,
- сроки предоставления муниципальной услуги;
- сведения о нормативно-правовых актах по вопросам предоставления муниципальной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативно-правового акта);
- порядок обращения за предоставлением муниципальной услуги, включая информацию о режиме работы, а также информирование о возможности осуществления предварительной записи на прием;
- условия возмездности/безвозмездности предоставления муниципальной услуги;
- адрес официального сайта органа (организации), предоставляющего муниципальную услугу, включая места размещения на официальном сайте информации и справочных материалов по порядку предоставления муниципальной услуги;
- порядок информирования о ходе рассмотрения заявления и документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
41. Специалист, ответственный за консультирование, по запросу Заявителя проверяет соответствие комплекта имеющихся у Заявителя документов перечню документов, предусмотренному пунктом 17 настоящего административного регламента, дает рекомендации по представлению необходимых документов и/или их копий.
42. Специалист, ответственный за консультирование, вручает Заявителю перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, бланк заявления о предоставлении муниципальной услуги, а также разъясняет требования к ним.
43. Максимальный срок выполнения административной процедуры по консультированию составляет 15 минут.
Результатом административной процедуры является получение заявителем полной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Прием у Заявителя заявления о предоставлении муниципальной
услуги и документов, необходимых для ее предоставления
44. Основанием для начала исполнения процедуры является обращение Заявителя или его законного представителя с целью получения муниципальной услуги. Документы и заявления могут быть представлены как лично, так и направлены посредством почтового отправления или в электронной форме.
45. Заявитель или его законный представитель представляет специалисту, ответственному за прием и регистрацию документов, документы, предусмотренные пунктом 17 настоящего административного регламента.
46. Специалист Милославского ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области" (далее - специалист), ответственный за прием и регистрацию документов, устанавливает личность Заявителя (проверяет документ, удостоверяющий личность Заявителя, и/или полномочия законного представителя, полномочия физического лица действовать от имени юридического лица).
47. Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
проводит проверку соответствия состава документов перечню, установленному в пункте 17 настоящего административного регламента, проводит первичную проверку представленных документов на предмет того, что:
документы в установленных законодательством случаях нотариально заверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц, копии документов заверены печатью организации-Заявителя и подписью ответственного лица Заявителя;
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращений, с указанием их мест нахождения;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Сверяет копии документов с оригиналами, при необходимости изготавливает их копии.
Проводит первичную проверку документов с целью определения состава административных процедур, необходимых для предоставления Заявителю услуги.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 45 - 46 настоящего административного регламента, составляет 10 минут.
48. Если представленные документы соответствуют установленным требованиям, специалист, ответственный за прием документов:
- информирует Заявителя, обратившегося лично, о составе административных процедур, необходимых для предоставления услуги;
- выдает Заявителю, обратившемуся лично, бланк заявления для заполнения, если такое заявление не заполнено.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, составляет 10 минут.
49. Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, оформляет расписку (опись) (Приложение 3) и отдает ее Заявителю. В расписке в том числе указываются:
дата представления документов;
регистрационный номер заявления;
фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, а также его подпись;
контактные телефоны, по которым Заявитель может получить информацию по возникшим вопросам.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
50. Результатом административной процедуры является передача Заявителем в Милославский ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области" всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
51. Максимальный срок приема и регистрации документов не может превышать 30 минут.
52. При наличии оснований для отказа в приеме документов специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, на любой из стадий настоящего административного процесса возвращает Заявителю пакет документов, консультирует Заявителя (устно или письменно) по перечню и качеству представляемых документов и выдает Заявителю памятку с полным списком необходимых документов для предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
53. При выявлении иных недостатков представленных Заявителем документов, не являющихся основаниями для отказа в их приеме, но при этом не исключающих возможного приостановления либо отказа Администрацией в предоставлении муниципальной услуги, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, информирует Заявителя о наличии таких недостатков и разъясняет ему право обратиться за предоставлением муниципальной услуги после их устранения.
Если Заявитель, несмотря на полученную информацию, настаивает на приеме документов, в заявлении делается отметка о том, что Заявитель проинформирован об имеющихся недостатках представленных документов, уведомлен о возможном приостановлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги, настаивает на приеме документов.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
54. Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, формирует пакет документов, сданных Заявителем, и передает его для дальнейшего исполнения в Администрацию.
Действие совершается не позднее чем на следующий день с момента приема документов от Заявителя.
Подготовка проекта градостроительного плана земельного
участка либо проекта отказа в выдаче градостроительного
плана земельного участка
55. Основанием для начала административной процедуры по подготовке проекта градостроительного плана либо проекта отказа в выдаче градостроительного плана является поступление заявления и документов, представленных Заявителем для оказания муниципальной услуги, в соответствии с пунктом 17 административного регламента в Администрацию.
56. Уполномоченный специалист ОАиГ Администрации, ответственный за рассмотрение заявления:
- проверяет соответствие документов перечню, предусмотренному пунктом 17 настоящего административного регламента;
- проверяет достоверность и непротиворечивость представленных сведений.
Специалист, ответственный за подготовку градостроительных планов, проверяет наличие оснований для отказа в выдаче градостроительного плана.
При отсутствии оснований для отказа в выдаче градостроительного плана осуществляет подготовку проекта градостроительного плана и постановления Администрации, утверждающего градостроительный план.
При наличии оснований для отказа в выдаче градостроительного плана специалист ОАиГ Администрации, ответственный за подготовку градостроительных планов, подготавливает в 2 экземплярах проект отказа в предоставлении муниципальной услуги.
57. Результатом административной процедуры является проект градостроительного плана и постановление, утверждающее градостроительный план либо проект отказа в выдаче градостроительного плана.
58. Продолжительность данной административной процедуры составляет 30 рабочих дней.
Утверждение и выдача Заявителю градостроительного плана земельного участка либо подписание и выдача Заявителю отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка.
59. Основанием для начала административной процедуры является окончание административной процедуры по подготовке проекта градостроительного плана и постановления Администрации, утверждающего градостроительный план, либо проекта отказа в выдаче градостроительного плана.
60. Специалист ОАиГ, ответственный за подготовку градостроительных планов, в порядке, установленном делопроизводством, передает завизированный проект градостроительного плана и постановление Администрации, утверждающее градостроительный план, либо завизированный проект отказа в выдаче градостроительного плана главе Администрации для принятия решения.
61. Глава Администрации проверяет соблюдение специалистами структурных подразделений, рассматривавших заявление, административного регламента в части сроков выполнения административных процедур, их последовательности и полноты, наличия на документах соответствующих виз и утверждает градостроительный план либо подписывает отказ в выдаче градостроительного плана.
Продолжительность данного действия не должна превышать 3 рабочих дней.
62. Утвержденный градостроительный план в порядке, установленном делопроизводством, передается в ОАиГ Администрации, ответственный за рассмотрение заявления, регистрируется специалистом, ответственным за подготовку градостроительных планов, в день утверждения.
63. Подписанный отказ в выдаче градостроительного плана регистрируется специалистом, ответственным за регистрацию документов, в день их подписания.
После регистрации в порядке делопроизводства утвержденный градостроительный план или отказ в выдаче градостроительного плана передается в Милославский ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области" для выдачи Заявителю.
64. Специалист Милославского ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области" (далее - специалист), ответственный за выдачу документов, не позднее дня, следующего за днем регистрации, сообщает Заявителю или представителю Заявителя о готовности градостроительного плана или отказа в выдаче градостроительного плана по телефону, указанному в заявлении.
65. При обращении Заявителя за получением документов специалист, ответственный за выдачу документов:
а) устанавливает личность каждого обратившегося гражданина путем проверки документа, удостоверяющего его личность. При обращении представителя Заявителя устанавливает личность представителя и наличие у него полномочий Заявителя путем проверки документа, удостоверяющего его личность, и документа, подтверждающего его полномочия представителя (если данный документ отсутствует в деле, то копия документа подшивается в дело);
б) выдает документы заявителю и расписку в получении документов (Приложение 5).
Время выполнения данного действия не должно превышать 15 минут.
В случае, если Заявитель или представитель Заявителя в течение трех рабочих дней со дня уведомления по телефону, указанному в заявлении, о готовности градостроительного плана или отказа в выдаче градостроительного плана не явился за получением результата предоставления муниципальной услуги, специалист, ответственный за выдачу документов, направляет документы почтой заказным письмом на адрес, указанный в заявлении.
66. Результатом административной процедуры по утверждению и выдаче градостроительного плана либо подписанию и выдаче Заявителю отказа в выдаче градостроительного плана является направление (вручение) Заявителю 2 экземпляров градостроительного плана либо направление (вручение) отказа в выдаче градостроительного плана.
Блок-схема оказания муниципальной услуги приведена в Приложении № 6 к настоящему Административному регламенту.
IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА
67. Должностные лица и специалисты, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления услуги в пределах отдельных этапов, административных процедур и действий, которые осуществляются в рамках предоставления муниципальной услуги непосредственно ими или с их участием, за соблюдение и исполнение положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги. Ответственность должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, устанавливается в их должностных инструкциях (должностных регламентах) в соответствии с требованиями законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Рязанской области.
68. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, за соблюдением и исполнением должностными лицами и специалистами, участвующими в предоставлении услуги, положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению услуги (далее - должностные лица, ответственные за организацию предоставления услуги).
69. Текущий контроль осуществляется как в плановом порядке, так и путем проведения внеплановых контрольных мероприятий.
70. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами, ответственными за организацию предоставления муниципальной услуги, проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, соблюдения и исполнения положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Рязанской области, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения Заявителей, содержащиех жалобы на действия (бездействие) должностных лиц и специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
71. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц и специалистов, участвующих в предоставлении услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном действующим законодательством.
Порядок контроля предоставления муниципальной услуги со стороны граждан, объединений граждан и общественных организаций устанавливается законодательством Российской Федерации.
В случае поступления обращений Заявителей (граждан, их объединений и организаций), содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц органа, по решению органа проводится проверка с целью контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав Заявителей должностным лицом органа.
V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И
ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ
72. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц органов государственной власти, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций в досудебном и судебном порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной или муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной или муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
73. Заявители имеют право обратиться лично (устно) или направить письменное заявление или обращение (далее - письменное обращение).
1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2. Жалоба может быть направлена по почте, через Милославский ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области", с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
74. Должностные лица органов местного самоуправления и подведомственных им организаций проводят личный прием Заявителей.
75. Личный прием должностными лицами органов местного самоуправления и подведомственных им организаций проводится в соответствии с графиком приема посетителей.
76. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики. Жалоба может быть направлена по почте, через Милославский ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской области", с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя:
по номерам телефонов, содержащимся в пункте 12 настоящего административного регламента;
на интернет-сайт органа (организации), непосредственно предоставляющего муниципальную услугу: http://miladm.ru, или на адрес его электронной почты;
письменно по почте или при личном обращении в орган (организацию), непосредственно осуществляющий предоставление услуги, или в вышестоящий орган.
77. Сообщение Заявителя должно содержать следующую информацию. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
78. Срок рассмотрения обращения Заявителя.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
79. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (при наличии последнего), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:
наименование должности, фамилия, имя и отчество (при наличии последнего) должностного лица (специалиста), решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);
иные сведения, которые Заявитель считает необходимым сообщить.
80. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
81. Должностное лицо органов власти и подведомственных им организаций, на которое возложена обязанность рассмотрения заявлений и обращений граждан о действии или бездействии должностных лиц органов власти и подведомственных им организаций, рассматривает обращения и принимает решение об удовлетворении требований Заявителя либо об отказе в удовлетворении требований.
82. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
83. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую действующим законодательством тайну, Заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
84. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу поставленных вопросов. Если Заявители не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в органе местного самоуправления, они вправе обратиться письменно в вышестоящий орган власти. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы;
3) не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы;
4) в случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
85. Заявитель вправе обратиться с жалобой в суд и оспорить в суде действие (бездействие) должностного лица, а также принимаемые им решения при предоставлении услуги, если считает, что нарушены его права и свободы.
К решениям, действиям (бездействию) должностных лиц, оспариваемым в порядке гражданского судопроизводства, относятся коллегиальные и единоличные решения и действия (бездействие), в том числе представление официальной информации, ставшей основанием для совершения действий (принятия решений), в результате которых:
нарушены права и свободы гражданина;
созданы препятствия осуществлению гражданином его прав и свобод;
незаконно на гражданина возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к какой-либо ответственности.
Заявителями заявление подается в суд по подсудности, установленной Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации. Заявление может быть подано Заявителем в суд по месту его жительства или по месту нахождения органа власти и подведомственной ему организации.
Заявители вправе обратиться в суд с заявлением в сроки, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.
Приложение № 1
к административному регламенту
по оказанию муниципальной услуги
"Выдача градостроительного
плана земельного участка"
Главе администрации
муниципального образования -
Милославский муниципальный район
Рязанской области
_______________________ М.В.Пронину
___________________________________
(Ф.И.О. для физического лица,
___________________________________
наименование для юридического лица)
место жительства для физического
лица, _____________________________
___________________________________
место нахождения для юридического
лица ______________________________
тел.: _____________________________
(номер контактного телефона)
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВЫДАЧЕ ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО ПЛАНА
В соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации прошу
выдать градостроительный план земельного участка для строительства
(реконструкции) объекта: _________________________________________________,
расположенного по адресу: _________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
на земельном участке, с кадастровым номером: ______________________________
___________________________________________________________________________
При этом сообщаю:
право на пользование (владение) земельным участком предоставлено ______
___________________________________________________________________________
(наименование документа на право собственности, владения,
___________________________________________________________________________
аренды, пользования земельным участком, его номер и дата принятия)
Общая площадь объекта __________ кв. м.
Высота здания _____________ м.
Количество этажей _____________.
Площадь земельного участка ___________ кв. м.
Дата _________________
Заявитель: __________________/____________________________________________/
(подпись) (расшифровка подписи)
Приложение № 2
к административному регламенту
по оказанию муниципальной услуги
"Выдача градостроительного плана
земельного участка"
ПЕРЕЧЕНЬ
ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ВЫДАЧА ГРАДОСТРОИТЕЛЬНЫХ ПЛАНОВ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ"
1) Письменное заявление о выдаче градостроительного плана земельного участка, оформленное в произвольной форме либо в соответствии с образцом согласно Приложению № 1 к административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность Заявителя или его представителя;
3) документ, удостоверяющий полномочия представителя Заявителя, в случае подачи заявления представителем Заявителя;
4) чертеж градостроительного плана земельного участка, разработанного на топографической основе, выполненной кадастровым инженером (выполнение чертежа - платная услуга, выполняется любой проектной организацией, имеющей допуск на выполнение данного вида работ);
5) технические условия подключения объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения;
6) согласие заявителя на обработку персональных данных (Приложение 3).
Приложение № 3
к административному регламенту
по оказанию муниципальной услуги
"Выдача градостроительного плана
земельного участка"
ЗАЯВЛЕНИЕ
О СОГЛАСИИ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(должность руководителя, Ф.И.О.)
(наименование организации)
от (Ф.И.О.)
(паспортные данные)
(контактный телефон)
Я, (Ф.И.О.), согласен(на) на обработку, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, в том числе передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение моих персональных данных.
Права, в целях обеспечения защиты персональных данных, ответственность за предоставление ложных сведений о себе мне разъяснены.
(число, месяц, год)
(подпись) (расшифровка)
Приложение № 4
к административному регламенту
по оказанию муниципальной услуги
"Выдача градостроительного плана
земельного участка"
РАСПИСКА
В ПОЛУЧЕНИИ ДОКУМЕНТОВ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА
ГРАДОСТРОИТЕЛЬНЫХ ПЛАНОВ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ"
Настоящим удостоверяется, что заявитель _______________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
для получения муниципальной услуги "Выдача градостроительных планов
земельных участков" представил(а), а ______________________________ получил
(наименование уполномоченной организации)
следующие документы:
N№ пп
Наименование и реквизиты документа(ов)
Количество экземпляров
Количество листов
Примечание
1.
и т.д.
____________________________ _________ ____________________________________
(Должность специалиста (подпись) (Фамилия, Имя, Отчество)
уполномоченной организации)
________________________________________________ "__" ___________ 20__ года
(максимальный срок оказания муниципальной услуги) (дата выдачи документов)
___________________ _______________________________________________________
(подпись) (Фамилия, Имя, Отчество заявителя)
Приложение № 5
к административному регламенту
по оказанию муниципальной услуги
"Выдача градостроительного плана
земельного участка"
РАСПИСКА
В ПОЛУЧЕНИИ ДОКУМЕНТОВ
Настоящим удостоверяется, что заявитель _______________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
(по заявлению от "____" ____________ 2012 года № __________) после
предоставления муниципальной услуги "Выдача градостроительных планов
земельных участков" получил следующие документы:
N№ пп
Наименование и реквизиты документа(ов)
Количество экземпляров
Количество листов
Примечание
1.
и т.д.
Документы получил _____________ ___________________________________________
(подпись) (Фамилия, Имя, Отчество)
"___" _____________________ 20___ года
Документы выдал _______________ _________ _________________________________
(должность) (подпись) (Фамилия, Имя, Отчество)
"___" _____________________ 20___ года
Приложение № 6
к административному регламенту
по оказанию муниципальной услуги
"Выдача градостроительного плана
земельного участка"
БЛОК-СХЕМА
Обращение заявителя в Милославский ТО ГБУ РО
"МФЦ Рязанской области" с документами
\/
Проверка специалистом Милославского ТО ГБУ
РО "МФЦ Рязанской области" личности
заявителя и документов, представленных ( )
заявителем Конец
( /\ )
\/
/\ Нет Отказ специалиста Милославского ТО ГБУ РО
< Соответствие > > "МФЦ Рязанской области" принимать
документов требованиям документы, разъяснение причин и
\/ возможности их устранения
\/
Прием специалистом Милославского ТО ГБУ РО "МФЦ
Рязанской области" документов, выдача гражданину
расписки о приеме документов
\/
Создание специалистом Милославского ТО ГБУ РО
"МФЦ Рязанской области" дела, новой записи в
информационной системе
\/
Запрос документов, находящихся в других
организациях
\/
Направление документов в Администрацию
\/
/\
Решение в выдаче либо отказе в выдаче
< градостроительного плана и постановления, >
утверждающего градостроительный план
\/
\/ \/
Подготовка специалистом ОАиГ Подготовка специалистом
градостроительного плана и Уполномоченной организации
постановления, утверждающего отказа в выдаче
градостроительный план градостроительного плана
\/
Утверждение градостроительного плана
руководителем администрации
\/ \/
Направление готовых документов в Выдача заявителю специалистом
Милославское ТО ГБУ РО "МФЦ Рязанской Милославского ТО ГБУ РО "МФЦ
области" Рязанской области" отказа в
выдаче градостроительного плана
\/
Выдача заявителю специалистом
Уполномоченной организации готовых
документов
------------------------------------------------------------------